Je payais toujours plus cher chez le grossiste parce qu'il importait pour moi et prenait sa marge. Avec Kayapoint j'importe directement et je vois mes économies sur chaque commande. La première fois j'ai eu peur de me tromper dans la procédure mais l'équipe m'a guidée par WhatsApp à chaque étape.

I used to be scared of importing because I heard so many stories of people losing their money to fake suppliers or cargo agents. Kayapoint gave me confidence because I could track everything from the moment my bags entered their warehouse in China. Now I order every two months without any stress.

J'ai testé Kayapoint pour la première fois avec un petit envoi de 2 CBM pour voir si c'était sérieux. Tout s'est bien passé, livraison dans les délais annoncés. Depuis je suis passé à des commandes de 8 à 10 CBM tous les deux mois. La confiance s'est construite progressivement et maintenant c'est mon partenaire logistique principal.

我们和Kayapoint合作已经一年多了。他们的仓库团队非常专业,每次客户的货物到达后都能及时登记和跟踪。对我来说最重要的是沟通顺畅,中文和英文都没有问题,这让和非洲客户做生意变得简单很多。 (Traduction : Nous travaillons avec Kayapoint depuis plus d'un an maintenant. Leur équipe d'entrepôt est très professionnelle, et chaque fois que les marchandises d'un client arrivent, elles sont enregistrées et suivies rapidement. Ce qui compte le plus pour moi c'est la communication fluide, le chinois et l'anglais ne posent aucun problème, ce qui simplifie beaucoup les affaires avec les clients africains.)

Les pneus c'est lourd et c'est cher à transporter. J'ai comparé plusieurs transitaires avant de choisir Kayapoint et leur tarif pour le cargo lourd reste le plus compétitif que j'ai trouvé. En plus je peux suivre mon conteneur sur mon téléphone, ce qui me permet de prévenir mes clients de la date exacte de livraison.

We have been shipping auto parts to Cameroon and Nigeria for several years through different logistics partners. Kayapoint is the first one that gives our African buyers real visibility on shipment status. This has reduced the number of disputes and back and forth messages we used to have with clients who were anxious about their orders.

Au début je faisais venir mes coques et chargeurs petit à petit avec un ami qui voyageait en Chine. Maintenant avec Kayapoint je commande directement, je paie uniquement mon volume réel, et je reçois à mon bureau. Ça m'a permis de scaler mon business sans me soucier de la logistique.

Je fais venir mes vêtements via Dakar avant de les acheminer vers le Mali. Kayapoint m'a permis de réduire mon délai d'attente parce que tout est suivi en temps réel et je sais exactement quand récupérer ma marchandise au lieu d'attendre sans nouvelles comme avant.

My motorcycle parts business depends on reliable shipping. Before Kayapoint, delays were unpredictable and I lost customers because I could not give them accurate delivery dates. Now I know exactly when my container will clear customs and I plan my sales accordingly. This has changed how I run my business.

Avant de connaître Kayapoint, j'achetais mes jouets chez un grossiste à Mokolo qui les importait lui-même. Une cliente m'a parlé de la plateforme. J'ai fait ma première commande directe l'année dernière et depuis je n'achète plus jamais chez le grossiste. Mes marges ont vraiment augmenté.

我们仓库每天都有非洲客户的货物入库,Kayapoint的团队反应很快,货物登记之后客户马上就能在App上看到状态更新。这种效率对批发生意来说非常重要,因为很多客户一次订货量不大,但是订货很频繁。 (Traduction : Notre entrepôt reçoit chaque jour des marchandises de clients africains, et l'équipe Kayapoint réagit très vite. Dès l'enregistrement des marchandises, les clients voient immédiatement la mise à jour sur l'application. Cette efficacité est très importante pour le commerce de gros, car beaucoup de clients commandent de petits volumes mais très fréquemment.)

Le ciment et les carreaux que je vendais venaient toujours d'un fournisseur à Douala qui prenait sa commission. Maintenant je commande directement avec Kayapoint et je reçois jusqu'à ma quincaillerie à Bafoussam. La livraison jusqu'à ma ville, pas seulement jusqu'au port, c'est ce qui a fait la différence pour moi.

J'apprécie particulièrement le calculateur CBM sur l'application. Avant de passer ma commande chez le fournisseur chinois, je connais déjà mon prix de transport exact. Ça me permet de bien calculer ma marge avant même d'avoir envoyé un centime.

Je travaille avec une partenaire à Dakar qui utilise Kayapoint pour mes envois. La transparence sur les tarifs spéciaux pour les produits alimentaires m'a permis de bien anticiper mes coûts. C'est rare de trouver un prestataire qui affiche clairement ses tarifs pour chaque catégorie de marchandise.

Our company exports small manufacturing equipment to West Africa. The challenge has always been that our clients in Cameroon and Ghana had no way to verify when their machines actually left India, leading to constant phone calls. With Kayapoint's tracking integrated into the process, our clients now see the journey themselves, which has actually improved our relationship with them because there is less anxiety on their side.

我在杜阿拉做了八年的中非贸易代理。以前最大的问题是本地的清关和最后一公里配送很难管理,经常出问题。Kayapoint解决了这个痛点,他们在当地有团队,清关和配送都有保障,这让我向中国供应商推荐他们变得更容易。 (Traduction : Je travaille comme agent commercial sino africain à Douala depuis huit ans. Le plus grand problème était toujours le dédouanement local et la livraison du dernier kilomètre, qui posaient souvent des soucis. Kayapoint a résolu ce point sensible. Ils ont une équipe locale, le dédouanement et la livraison sont garantis, ce qui me facilite la tâche pour les recommander aux fournisseurs chinois.)

Nous avons besoin d'équipements industriels spécifiques depuis la Chine pour notre ligne de production. Kayapoint a géré notre dernière commande de machines de plus de 6 CBM sans aucun incident à la douane. Le dédouanement inclus dans leur tarif nous a évité bien des complications administratives.

我在义乌做建材出口生意十几年了。和Kayapoint合作后,客户的投诉明显减少了,因为他们能自己在手机上查看货物的状态,不用每次都来问我货到哪里了。这帮我节省了很多时间。 (Traduction : Je fais l'export de matériaux de construction depuis Yiwu depuis plus de dix ans. Depuis que je travaille avec Kayapoint, les plaintes des clients ont nettement diminué car ils peuvent vérifier eux mêmes le statut de leurs marchandises sur leur téléphone, sans avoir à me demander à chaque fois où en est leur cargaison. Cela m'a fait gagner beaucoup de temps.)

我专门做假发和美容产品出口到西非。Kayapoint的仓库收货很规范,每一箱货物都有清楚的标签和记录,这避免了很多以前常见的货物混淆问题。我的非洲客户现在更愿意一次订购更大的量,因为他们信任整个流程是可靠的。 (Traduction : Je suis spécialisée dans l'export de perruques et de produits de beauté vers l'Afrique de l'Ouest. La réception en entrepôt chez Kayapoint est très rigoureuse, chaque carton a un étiquetage et un enregistrement clairs, ce qui évite les problèmes de confusion de marchandises fréquents auparavant. Mes clients africains sont désormais plus disposés à commander de plus grandes quantités en une fois, car ils font confiance à la fiabilité de tout le processus.)

Le secteur de l'énergie solaire est en pleine croissance au Cameroun et j'importe régulièrement des panneaux et batteries depuis la Chine. Kayapoint gère bien la complexité de ce type de cargo qui nécessite une attention particulière. Leur équipe connaît les exigences spécifiques et ça fait toute la différence.

Surat is one of the largest textile hubs in India, and West Africa is a major market for us. The biggest friction point was always the African side of the journey, customs and final delivery. Since several of our Cameroonian and Ivorian clients started using Kayapoint, the rate of successful, on time deliveries has visibly improved, and that reflects well on us as suppliers too.

我是Kayapoint在佛山的合作仓库负责人。我们每天处理来自不同行业客户的货物,从家具到瓷砖到日用品。Kayapoint的系统让我们的仓库操作更加标准化,每件货物入库的时候立刻同步到平台上,这让整个链条变得透明,客户和供应商之间的信任度也提高了。 (Traduction : Je suis responsable de l'entrepôt partenaire de Kayapoint à Foshan. Nous traitons chaque jour des marchandises de clients de différents secteurs, des meubles, des carreaux, des produits du quotidien. Le système de Kayapoint standardise nos opérations d'entrepôt, chaque marchandise est synchronisée sur la plateforme dès son enregistrement, ce qui rend toute la chaîne transparente et renforce la confiance entre clients et fournisseurs.)

Shipping medicine and health supplements requires careful handling and documentation. Kayapoint understood our requirements around MSDS and proper certification from the beginning, which gave us confidence that our products would not be held up unnecessarily at the African ports. Our Cameroonian distributor has had zero issues since we started routing through them.

Nous importons régulièrement des produits chimiques d'entretien et du matériel professionnel depuis la Chine. Le fait que Kayapoint exige les fiches MSDS pour ce type de marchandise m'a d'abord semblé être une contrainte mais j'ai compris que c'est ce sérieux qui garantit que notre marchandise passe la douane sans problème.